aa靓丽女人 楼主发布在分类 / 店铺管理
这个买家是无赖，我答应退回来运费我出却不退货，又在微信骗我59元运费拉黑我，我发的是正品，如果是假的我愿意承担一切法律责任！现在货也不退钱了，还扣我分
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个已经收不清楚了，你是脱离了平台交易，就当破财消灾了，今后不要脱离平台交易，一切按照流程处理淘宝客服小二都是根据流程来处理的
这种情况最好直接联系卖家客服 淘宝平台客服 找人工说明情况 把证据收集好 提供给小二 然后进行申诉 别的没有好办法
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