沉沦 楼主发布在分类 / 店铺管理
开店一个星期左右了，从阿里巴巴淘货源找到喜欢的衣服款式就铺货到了淘宝自己的店，这两天突然收到投诉说是盗用图片，本店使用的是商家提供的公用图片啊！请问该如何解决这
推荐阅读：
淘宝会员权益在哪里领取？怎么使用？
淘宝网卖家登录入口在哪里？淘宝商家如何进入到卖家中心？
淘宝超级红包入口哪里？用红包有哪些规定？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，仍然是这个回答，投诉方是谁呢？您要抓紧和的供货商联系，如果是他们误投诉，尽快撤销就可以了如果是他们自己的版权，那别人投诉不会对我们产生影响的，只需要提供完整的申诉材料即可具体还是要看版权是谁的，您可以在讨论区补充问题
.找货源商提供原图，如果是货源商投诉，要求撤销就可以.阿里巴巴很多商家图片也不是自己的，这个就没办法解决了，在选择的时候看一下模特方面是不是同一个，基本可以判断供货商是不是自己拍照的
要找供货商要原图申诉，如果供货商不给或者也没有原图就没办法了
沉沦 发布在分类 / 店铺管理
沉沦 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，仍然是这个回答，投诉方是谁呢？您要抓紧和的供货商联系，如果是他们误投诉，尽快撤销就可以了如果是他们自己的版权，那别人投诉不会对我们产生影响的，只需要提供完整的申诉材料即可具体还是要看版权是谁的，您可以在讨论区补充问题
.找货源商提供原图，如果是货源商投诉，要求撤销就可以.阿里巴巴很多商家图片也不是自己的，这个就没办法解决了，在选择的时候看一下模特方面是不是同一个，基本可以判断供货商是不是自己拍照的
要找供货商要原图申诉，如果供货商不给或者也没有原图就没办法了