买家已经签收，但是钱没有到账怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

雅竹（班）学员

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如果您的订单确认收货后，交易订单状态会变更为：交易成功，您可以根据：订单确认收货的时间，支付宝交易号，到支付宝-对账中心-账务明细，进行查看。

65期小陈学员

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签收快递跟平台确认收货两个概念，平台显示确认收货就会到账，不用着急

184****1374学员

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亲您好，签收快件和淘宝客户端确认收货是两码事。
发货后15天自动确认收货，或者期间买家手动确认收货，钱才能到账。希望对您有帮助！