寒冰雪1 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
你可想而知一个差评会掉一个链接，迫使无奈只能同意 这种算恶意评价吗
推荐阅读：
手淘群聊要如何互动呢?有哪些互动的方式呢?
淘宝店铺报名天天特价库存填写错误怎么办？
淘宝新手店铺没什么生意，商家怎么操作才能有生意呢？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
影响二次销售没有办法退换，只能好好沟通或者让其他人介入沟通，如果还是无理取闹就没有办法了，随他去了恶意评价可以投诉
题主你好建议你可以在宝贝详细也上面加上不影响宝贝二次销售的情况下可以退款等退款条件，最好注明什么情况属于影响二次销售的情况
毛衣起球问题常见现象，起球毕竟是不好的，所以我建议你要给详情页做好这个说明，有条件的话可以赠送刷毛器来解决，再说买家退货问题是正常反应，我建议你与买家沟通说明下，买家最终还是不能接受那就退货退款，不要为了一棵树抛弃了森林
寒冰雪1
发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
影响二次销售没有办法退换，只能好好沟通或者让其他人介入沟通，如果还是无理取闹就没有办法了，随他去了恶意评价可以投诉
题主你好建议你可以在宝贝详细也上面加上不影响宝贝二次销售的情况下可以退款等退款条件，最好注明什么情况属于影响二次销售的情况
毛衣起球问题常见现象，起球毕竟是不好的，所以我建议你要给详情页做好这个说明，有条件的话可以赠送刷毛器来解决，再说买家退货问题是正常反应，我建议你与买家沟通说明下，买家最终还是不能接受那就退货退款，不要为了一棵树抛弃了森林