淘宝买家收货申请仅退款,原因选择假冒品牌,怎么办?

易库鞋业 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         你好,买家收货后申请仅退款,原因选择:假冒品牌,我这边宝贝发布是选择:其他,有吊牌的,请问应该怎么操作,骗子?如果牌子没有注册应该怎么对应?如果有注                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,联系我旺旺星雲子这个问题包帮你解决!

    要看你详情页主图上有没有标品牌了如果没有标买家这样想敲诈你,你就申请小二介入基本上小二肯定会判你赢的如果你标题或者是组图,详情页上面有品牌,没有经过授衔,你基本上就要被投诉,就需要提供授权证明和进货材料了,如果没有,那就会扣分你是仔细审查一下自己再做决定

      先看下自己的产品是否有品牌吊牌,详情页和产品本身,如果没有,直接拒绝他的申请并告知如果有,那么你就需要准备这个品牌的一切资料 授权等等所以先把自己的产品检查一下!也不用太担心希望能帮到你,望采纳后期遇到任何不懂得问题在讨论中随时问我或添加我的旺旺我爱小黏糕 联系我随时为你解答,谢谢支持,谢谢点赞

        题主你好:首先他任何理由申请仅退款你是可以拒绝的,淘宝也不会同意他退,但是他这样做的意思很明显,就是你要是不让我退款,我就投诉你售假,所以这种情况要区别对待:、如果你的产品发过去上面有标牌的,标牌上有品牌的,那么你就要确保是这个品牌的正品了,否则很容易被投诉售假、如果你发过去的产品没有标牌,而且你宣传的页面里面也没有任何品牌信息,产品用的材料也没有夸大,那就不怕了,他投诉你售假总得说出真品该是啥样的,他也说不出来、如果你发的是完全正品那就更不用怕了,准备好相关进货单据就行,他要投诉了你就应诉当然这种情况大多数都是在吓唬你,你要被唬住了他就赚了,唬不住他也无所谓;所以就看你敢不敢赌了【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;如果有啥不明白的随时找我;如果觉得有用帮忙采纳】

          你好,很高兴为您解答:买家申请假冒品牌仅退款时,这种是诈骗行为,一定不能妥协,如果你一妥协,那么后面就陆续来找,那么我们也得妥协?遇到这种情况我们应该这么来处理!.如果我们发布的时品牌写上其他的,那么我们只需上传发票或者进货单即可,非品牌的就无需上传品牌授权书!.如果我们发布的属性写了品牌,但是这个品牌并没有注册过品牌商标的,那么我们也不用上传品牌授权书,只需提供发票或者进货单即可!,我们只需走个流程而已,淘宝小二是不会支持仅退款的方式的,最终结果就只会判断退货退款!.我们不能也不应该退款给他,因为这个如果退款给他,后面再来的不说,假冒品牌退款是计入品质退款率的,这个如果指标高了直接判定你售假,那么就真的是此地无银三百两了!遇到敲诈勒索的,我们一定要拒绝,第一时间上报规蜜去备案,不能遇恶势力低头,不然后面就找茬的就陆续过来了!希望能帮到您,有用的帮忙采纳下,更多问题可以联系旺旺:电商阿圣

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