Lovetiref3a 楼主发布在分类 / 店铺管理
店铺被投诉，违规屏蔽全店搜索7天，不扣分，请问，处罚期间，和处罚过后我该怎么做！
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学员火星讲师
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亲 屏蔽期间尽量维持做好售后，不要雪上加霜，其次要做好店铺客服公告，说明店铺情况【但是不能说违规导致，比如公司特殊情况或者店主结婚等理由】店铺暂时关闭，几天后开放，引导顾客可以先加微信，几天后有活动促销等 为了屏蔽后尽快回复生意，此期间多学习平台规则，以免后续再犯·适当放松心情屏蔽结束后，想要快速回复，就需要在店铺产品人气上加大力度推广，可以根据自己的实际情况通过付费推广的形式加大力度推广，店铺回复正常运营，尽量保持店铺层级不要持续下滑，维护店铺数据！如果帮助还请您采纳关注祝您生活愉快 生意兴隆！
违规降权是会影响到店铺展现机会，进而影响店铺流量的对于这种情况，咱们可以从以下几点开始做：.有错就改： 一旦发现被处罚降权，这时你要做的就是必须马上按照要求进行处理，需要修改首图的赶快修改首图，需要修改标题的赶紧修改标题，需要去掉极限词的赶紧去掉极限词；.大力度促销活动：此时直通车肯定是不能开了，这样一来我们宝贝的流量入口自然是受到限制，这时我们要想办法保住受处罚宝贝的流量，尽量消除不良影响；咱们此时可以做大力度促销活动，如清仓、限时购等，此外可以鼓励顾客收藏加购，也可以让老客户直接从“已购买的商品”中进入购买，既能保证在降权期间有销量，还能保证老客户回购率，等降权结束后，可能会得到意想不到的收获；.增加宝贝曝光度：由于宝贝在处罚期间流量入口受到限制，这时我们要做的就是增加曝光度，利用套餐搭配、关联营销等方式，在店铺醒目位置（如首页、未受到影响宝贝详情页顶部等位置）进行展示，让买家能在第一时间注意到我们的宝贝同时利用好微淘，不要只是发发图片和文案、发发买家秀刷下存在感，除了上新外，捕捉近期热点再结合店铺中自身宝贝的发布，就能轻松将流量引入到店铺中，如果加上微淘互动活动，不仅可以更好的维护粉丝，增加粉丝粘性，可以利用活动的方式推广被降权的宝贝还能为店铺获得利益，增加店铺转化
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