jah 楼主发布在分类 / 交易纠纷
开店2年多了，收到 的差评都是买的 少的顾客，基本是买10个以下的。我们是无条件包退 包换的。但是面对 小客户差评真的很 无奈。
推荐阅读：
有淘宝店铺能不能申请达人号？淘宝店主可以入驻淘宝达人吗？
幕思城商学院的培训效果怎么样呢？有人学过吗？
怎么在淘宝网上开网店？淘宝开店流程讲解？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
.差评的客户尽量先去联系买家，到底什么原因，如果一些小问题，给他补点差价，然后给他改为好评就可以了.如果是一些恶意的差评，你可以找淘宝闺蜜去投诉评价，投诉成功差评就会被删除您好，题主！有不理解的，在讨论中问我，随时联系我帮你解答，请点赞支持一下，谢谢！
题主你好，差评问题的解决，直接返款简单粗暴基本上没有人会和钱过不去，只要能确定客户不是职业差评师，返款给他们是最快速解决的办法
.先了解差评原因，然后提供解决方案，尽量让自己不亏本，比如补点差价.如果恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可、闺蜜投诉：//../.?=....、都不行只能差评里解释，（记住是解释给其他买家看的，要让其他人看了觉得不是卖家的问题）有时候差评可以做差评营销，我们之前个案例：差评里都是东西太薄了，我们把主图详情页改全网最薄的，（注：现在不能用最字：广告法）如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，一一帮你解答，谢谢点赞
jah 发布在分类 / 交易纠纷
jah 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
.差评的客户尽量先去联系买家，到底什么原因，如果一些小问题，给他补点差价，然后给他改为好评就可以了.如果是一些恶意的差评，你可以找淘宝闺蜜去投诉评价，投诉成功差评就会被删除您好，题主！有不理解的，在讨论中问我，随时联系我帮你解答，请点赞支持一下，谢谢！
题主你好，差评问题的解决，直接返款简单粗暴基本上没有人会和钱过不去，只要能确定客户不是职业差评师，返款给他们是最快速解决的办法
.先了解差评原因，然后提供解决方案，尽量让自己不亏本，比如补点差价.如果恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可、闺蜜投诉：//../.?=....、都不行只能差评里解释，（记住是解释给其他买家看的，要让其他人看了觉得不是卖家的问题）有时候差评可以做差评营销，我们之前个案例：差评里都是东西太薄了，我们把主图详情页改全网最薄的，（注：现在不能用最字：广告法）如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，一一帮你解答，谢谢点赞