淘宝买家以假冒品牌申请退货，小二判退货退款对店铺有影响吗？
qq7kg 发布在分类 / 交易纠纷
买家签收商品后12天后穿过洗过了申请退货退款拒绝后修改原因为假冒品牌，再次拒绝后买家申请淘宝小二介入，买家没有任何凭证能证明我的商品是假冒牌子的，小二判给了买家退货退款，会对店铺有影响吗？
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qq7kg 发布在分类 / 交易纠纷
买家签收商品后12天后穿过洗过了申请退货退款拒绝后修改原因为假冒品牌，再次拒绝后买家申请淘宝小二介入，买家没有任何凭证能证明我的商品是假冒牌子的，小二判给了买家退货退款，会对店铺有影响吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请理由是假货，判定你输，你得提供你正品的证据，你这样会对店铺有影响的。但是不会扣分。
没事的 当正常售后处理就好。买家地址是不是不详细的那种 以前遇到过几个 最后都是判的退货退款 没啥影响。记得去规密投诉下 云标签也去打下标