JohnLau 楼主发布在分类 / 店铺管理
刚刚开淘宝店什么都不懂，上了一款同款雪地靴，被告知什么侵犯知识产权，怎么办，会怎么处理，真的不明白
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
会下架你的商品
.针对同类权利（同类指的是：商标权类、著作权类、专利权类、其他权利类）下的一般违规，今年首次产生的违规记录均有一次自检自查，仅警告不扣分的机会针对情节严重的，每次扣分，情节严重达三次及以上的每次扣分具体不当使用他人权利规则可点此查看例如：今年首次被商标权类下的突出使用商标投诉，一个投诉编号下只有个商品被投诉，则享受其中一个商品产生的违规记录为自检自查不扣分机会，投诉成立本次仅警告不扣分例如：今年首次被商标权类下的突出使用商标投诉，一个投诉编号下有个商品被投诉，只享受其中一个商品产生的违规记录为自检自查不扣分机会，另个商品按照规则【同一权利人就同一权利在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉】算一次，投诉成立本次共扣分（即：如果自然年首次此类型投诉且投诉单号下有且只有一个宝贝，则不扣分；若投诉单号下被投诉的宝贝大于等于个，则扣分）
您好一般扣两分
是一个美国加州的品牌，在中国有其代理公司，你在商标题或详情页里使用涉嫌侵权，这个是需要他们授权才能使用的如果没有经过品牌方的授权，就涉商标嫌权，也就是侵犯知识产权这个淘宝受理后，会下架删除你的宝贝连接，并扣分处理你当前需要做的事情是：淘宝处罚你的宝贝之后，有三天的时间给你申诉，你在申诉期内尽快联投诉方，投诉方的联系电话在淘宝卖家中心左侧下方-客户服务-知识产权里或者在客户服务-举报管理-第七行收到的知识产权侵权投诉联系上投诉方，说明原因，请求他们撤诉，当然像这类品牌的撤诉概率比较小，但是尽管希望小，却是最直接最简单也是最有效的方法，试着打他们电话，也许人家同意撤诉了呢如对方不肯撤诉，你手里也没有什么凭证和进货发票，申诉基本不会成功，而且人家投诉的是知识产权，是要投诉假货的话，你手里有发票还有机会申诉成功，知识产权是需要商标使用单独授权的就结果来对，你的店铺影响也比较有限的，删除产品，扣分，你的店铺还可以继续做下去的，后续注意不要再使用的商标，包括这三个店如果你还有问题要问，可采纳后在评论区追问
看你是侵犯了哪个类型的知识产权，如果是外观专利权，一般是删除宝贝，对店铺没什么影响如果是商标权，会被判出售假货违规，第一次扣分，店铺降权，比较严重我年有个宝贝在不知情的情况下用了一个不出名的商标名称，被投诉了扣了分，店铺降权，熬了一个多月才出头，官方活动啥也不能报，要等年底清零了才可以报活动
平台，进入卖家中心，体检中心，找到那个违规，点开详情，告诉我违规具体标题是什么
JohnLau 发布在分类 / 店铺管理
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