淘宝店关于运费险,买家有运费险,为什么卖家却没有?

Gintama 楼主发布在分类 / 流量转化

         为什么买家买东西退货有运费险,而卖家却没有运费险的赔付?如果这样的话,买家退货我还倒贴寄出运费?                

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运费险
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个不很正常嘛,没有投入,这点运费都不投入,咋有产出你可以去联系小二建议下哦

    题主,运费险本身也算是一种营销投入,对客户的保障,同时也为商家提供客户的信任值退换货是有一定的概率的,但你发货是必须的,保险公司也不傻建议你多学习关注其他方向,如果陷入卖家权益与买家权益的对比漩涡,那这种所谓的“不公平”多的事,生意就别想做了

      运费险的保障内容:在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还全部或者部分的货款,保险人按照保险单约定的★退货运费★进行赔偿卖家发货运费不在运费险保障范围内,包邮商品发货运费需要自己承担,非包邮商品非质量问题退货可以要求买家承担发货运费做生意利益和风险共存,坦然处之祝您生意兴隆!

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