qdntj163 楼主发布在分类 / 店铺管理
现在受疫情影响，我把宝贝设置45天内发货，我是湖北的，近期肯定是发不了货，想通过给买家一定的优惠，留住订单。假如有买家还在45天内时，故意以未按约定发货发起投诉
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不会的，然后最好和买家说明下自己取消
题主你好，不要超过你设置的期限，投诉不会成功的
不会的亲 你提交凭证就行了 订单快照 前提是你你没有在旺旺上承诺买家发货时间 系统就会默认物流模板的发货时间 他恶意投诉不会处罚的
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