wutaifen 楼主发布在分类 / 店铺管理
同行捣乱，拍了店里的产品，不想给他发货，告诉他缺货主动要求给他退款，他不同意，说超过48小时不发货就投诉。 请问这种由于缺货不发货，主动要求退款给买家的情况，淘
推荐阅读：
淘宝图片怎么做，淘宝图片的制作有哪些需要注意的地方？
淘宝店铺装修注意事项有哪些？淘宝店铺装修注意事项
淘宝开网店怎么做一件代发，淘宝做一件代发有什么弊端？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接干货不来虚的：、如果不发货投诉罚款，三次投诉扣分，以此类推、你是如何确定是同行的，如果有确实的证据是同行的话，可以发货，一旦产生纠纷或中差评提供证据可以申诉的，这种申诉成功可能性比较大、你只是不发货是解决不了问题的，他要真搞你，可以不停的下单，现在找个帐号很容易，一两单你能不发，几十单几百单呢？除非你下架产品不卖了【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有帮助帮忙采纳，加我免费帮诊断店铺】
你好，不按时发货，前两次主动赔付，最高不超元，第三次扣分！
wutaifen 发布在分类 / 店铺管理
wutaifen 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接干货不来虚的：、如果不发货投诉罚款，三次投诉扣分，以此类推、你是如何确定是同行的，如果有确实的证据是同行的话，可以发货，一旦产生纠纷或中差评提供证据可以申诉的，这种申诉成功可能性比较大、你只是不发货是解决不了问题的，他要真搞你，可以不停的下单，现在找个帐号很容易，一两单你能不发，几十单几百单呢？除非你下架产品不卖了【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有帮助帮忙采纳，加我免费帮诊断店铺】
你好，不按时发货，前两次主动赔付，最高不超元，第三次扣分！