同步开心 楼主发布在分类 / 店铺管理
今天突然遭遇多个买家收到货无联系申请仅退款应该是被开车了请问这种情况如何处理?金额高达10求大神支招
推荐阅读:
电子商务法c店开票另外收费可以吗?淘宝c店要开发票吗?
淘宝一键铺货利弊之处,如何进行有效果的权衡?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
题主您好!直接来干货不来虚的、及时的拒绝退款,而且要每天关注,退款申请有时间的,如果你不及时拒绝,超期了就会自动退款成功,那样你再也找不回来了、打电话给淘宝客服,把这种异常单进行备案,同时咨询客服怎么处理【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我,采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】
按淘宝正常售后处理流程处理,另外你可以先主动联系淘宝客服电话,咨询如何处理,对你后期申诉成功有帮助
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
题主您好!直接来干货不来虚的、及时的拒绝退款,而且要每天关注,退款申请有时间的,如果你不及时拒绝,超期了就会自动退款成功,那样你再也找不回来了、打电话给淘宝客服,把这种异常单进行备案,同时咨询客服怎么处理【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我,采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】
按淘宝正常售后处理流程处理,另外你可以先主动联系淘宝客服电话,咨询如何处理,对你后期申诉成功有帮助