流星雨之彩虹 楼主发布在分类 / 店铺管理
产品是盖巾防尘罩类 自己加工 接到恶意投诉 非网络 直接投到市场监察部门 理由：产品无标示 无产地 生产日期 生产厂家 属于三无产品 要求
推荐阅读：
怎么知道淘宝店铺被屏蔽？怎么恢复？
淘宝店铺转化率为什么这么低？有什么原因？
京东自营快递几天到货？一般多久？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，这种情况是线下投诉，所以即使投诉成功也不会影响店铺的！线下投诉的，淘宝直接拒绝即可，淘宝不会管工商局的，至于买家要求赔偿元的，一定不要跟他协商退给他，这些很显然是职业的，如果你赔偿了，那么后面陆续会来敲诈的！像这种情况就不予理睬，等到工商局打电话给你时你再跟当地工商局说明情况，跟当地工商局打好关系就没多大问题，工商局会叫你责令整改！希望能帮到您，有用的帮忙采纳下，谢谢！
流星雨之彩虹 发布在分类 / 店铺管理
流星雨之彩虹 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，这种情况是线下投诉，所以即使投诉成功也不会影响店铺的！线下投诉的，淘宝直接拒绝即可，淘宝不会管工商局的，至于买家要求赔偿元的，一定不要跟他协商退给他，这些很显然是职业的，如果你赔偿了，那么后面陆续会来敲诈的！像这种情况就不予理睬，等到工商局打电话给你时你再跟当地工商局说明情况，跟当地工商局打好关系就没多大问题，工商局会叫你责令整改！希望能帮到您，有用的帮忙采纳下，谢谢！