淘宝买家申请退款,销量就不好,没有订单,应该怎么办?

158****9983 楼主发布在分类 / 店铺管理

         店铺退款率都百分之十五了,这是同行恶意的?还是我真的运气这么差?我应该怎么办呢?                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

把宝贝设置不包邮,退货是不退邮费的,就解决这个问题了如果有任何不理解的的,请点赞支持一下和点击头像关注我,在讨论中问我,随时帮你解答,谢谢!

    .打电话一一联系,咨询什么原因退货的,然后提供一些方案让买家不退货,补差价什么的.尽量把你商品设置不包邮,会减少退货的,因为不包邮的商品退货是不退邮费的望采纳:如果有任何不懂的,在讨论中随时问我,请点击头像关注我,随时联系我一一帮你解答,谢谢点赞

      感谢题主建议你看看退款理由写的什么,如果是非质量问题,比如:不需要了,其他原因等等这类一般是同行的可能性不大,因为这种理由的退款对你没什么影响的;如果是那种质量问题或假货方面的退款理由把才有同行搞你的可能,这样的退款理由才有杀伤力,才能影响你的经营数据希望以上解答对你有所帮助!

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