xm_无奈 楼主发布在分类 / 店铺管理
我有四个产品被投诉盗图，这是被投诉，淘宝直接删除了链接，一个会扣2分吗？对店铺影响会不会很大
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，针对您问题描述的四个产品被投诉盗图，关于投诉盗图方面的规则细则是这样的如果盗图投诉一旦被受理，商家再进行换图、删除商品等将不会影响处理结果、投诉成立，删除商品，一般违规分，首次违规自检自查扣分、三天内同一投诉双方，保留一次扣分、被投诉方商品在投诉时检测到属于供销平台商品（..），投诉成立仅删除商品不扣分、投诉发起后，被投诉方修改图片、下架或删除商品无法改变处理结果，只要存在盗图行为就会被处罚、投诉为匿名投诉，被投诉方只能看到一张投诉图款产品，如果是同一个投诉方，最终，首次违规，最终扣分，删除宝贝如果，是不同的投诉方，根据则一共扣分如果商家是自己实拍的话，可以通过申诉，撤销投诉具体规则请参考：另外，看到您店铺是代购的产品，代购海淘商家请保留正规的购物小票，以及购物凭证，通过正规授权机构采购，不然很容易被品牌方投诉售假，后果很严重的！天亮时，希望你每一天都过得快乐
看一下有没有扣分一般违规影响不大
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