淘宝店铺问大家里面有不是店铺买家的人恶意提问怎么办?

宝贝丫头 楼主发布在分类 / 恶意问题

         在淘宝“问大家”功能中,有恶意客户没有购买,且提问都是些对商品不满意的问题,不少购买的客人给了正面的积极的回答,但该恶意客户仍然参与讨论,并给出没用,没效的回复。这该怎么办?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以在手机淘宝,(不是千牛哦),登录主账号,点击问大家,找到对应问题,点击我要申诉就可以了;包括在问大家的功能里打广告也是一样的处理方式; 3部-小媛

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