淘宝店铺被别人在问大家里恶意攻击了,怎么处理比较合适?

郑旭鑫 楼主发布在分类 / 恶意问题

         最近有同行经常潜伏在我们店铺内拍下多个订单,发货后直接退款,发货后退款 是还可以回答客户提到的问题,等待潜伏在我们店铺内,刚好机会邀请到潜伏的恶意买家就会超长文字回答特别差。                

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天猫店铺
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

发货后退款,之前的问题我是看明白了,可之后的问题我是没有看明白。对于这个现象有多长的时间了,是偶尔还是经常的。如果是恶意的话去找淘宝小二投诉。

    我也碰到过这样的垃圾

      做好合理解释

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