淘宝小二删除买家对卖家的评论,我该怎么办?

张国增 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         我们的货都是走私人物流没有跟踪记录的.小二删除我的评论理由是恶意炒作。我们的产品属于大件走正规物流很贵所以选择便宜的私人物流但是没有跟踪记录。我该怎么办?                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有物流信息比较难处理

    除非你能证明通过物流信息,不然的话只能删除。

      打客服帮助

        这个没办法 淘宝就这样

          提供物流下单单据,发货后可以跟顾客说一下已发货,给顾客发一下发出的货的照片,小二他是需要记录证据的

            提供物流单号

              提供物流单号

                总有运单吧,拍一张运单不就可以了嘛

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