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多次被专业投诉假冒品牌未果，要求赔偿500元，投诉失败货退回，后宝贝降权无销量，遇到只能赔钱了事吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我是卖品牌鞋的，每个月都会被弄几单，申诉的时候，关键点，.就是单据已经都寄给买家.主动承担来回运费，（小二介入都会叛退货退款.骗子一般收到就会申请仅退款，不要马上去拒绝，过两天，等他把鞋子转卖了，再去申诉，基本上骗子不会把鞋子退回来，或者就是退货退款了.如果卖品牌的话建议要授权的如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
你好，你要弄清楚事情的根本原因，是因为你的宝贝中写了品牌，比如这算是一个品牌，也是别人使用的，你在品牌那边写/其他，以后打假人就不会来投诉你售假了所以，赶紧把每个宝贝的商品属性改过来希望能对你有用，有什么问题点头像右上角+关注，随时旺旺向我提问，有帮到你的可以采纳一下
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