淘宝买家退货不是本店铺产品已经签收，小二支持退款怎么办？
MSC_可傲 发布在分类 / 交易纠纷
尺码为120/75，收到货后当天申请了退货退款，然后退回的衣服是旧的洗的水洗标都看不清的旧衣服，尺码为100/65，然后退货很多，我们都是快递代签的，已经签收了，然后拒绝退款，小二介入同意了退款，这个情况怎么办
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MSC_可傲 发布在分类 / 交易纠纷
尺码为120/75，收到货后当天申请了退货退款，然后退回的衣服是旧的洗的水洗标都看不清的旧衣服，尺码为100/65，然后退货很多，我们都是快递代签的，已经签收了，然后拒绝退款，小二介入同意了退款，这个情况怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
继续联系小二，说明情况
总有些人怎么不做人，要做鬼，联系小二，问下这个情况可以怎么处理，不行就认倒霉！！！但是估计做好心理准备，认栽的多！！！ 一般卖家都遇到过，林子大了什么鸟都有！
找小2