182****9699 楼主发布在分类 / 店铺管理
遇恶意退货怎么办。也没什么证据。收到货就说尺寸不合适。退货了，退回来发现宝贝包装动都没动。？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，建议开通运费险吧！买家确认收货前是免费退货的（补偿运费）
这个只能去拉黑，可能是套运费险的
题主你好，这样的情况，可以规蜜举报下该买家恶意退款，骗运费险不过退货退款这个是挺正常的情况不是大量客户同时出现这种情况，一般都不是恶意的
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