淘宝买家恶意退款小二介入判买家售后不成立，怎么办？
beifengyao 发布在分类 / 恶意问题
第一次用了虚假单号，拒绝后又申请仅退款，说我发错货，请小二介入后判我赢，不支持买家的售后要求，之后买家给了我一个差评，因为订单退款申请了3次，早已经过了云标签可以打标时间，想规蜜投诉，恶意评价
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beifengyao 发布在分类 / 恶意问题
第一次用了虚假单号，拒绝后又申请仅退款，说我发错货，请小二介入后判我赢，不支持买家的售后要求，之后买家给了我一个差评，因为订单退款申请了3次，早已经过了云标签可以打标时间，想规蜜投诉，恶意评价
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种我个人感觉比较难申诉 您也可以直接问下淘宝小二 比较好些
建议淘宝判定卖家赢就屏蔽买家评价
问淘宝小二他们应该有处理的好办法。
差评尽量与买家沟通一下！沟通不了也无所谓有点差评才真实！全部好评才假！