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买家申请退款，卖家没有收到货同意退款了怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果您在未收到退货的情况下操作了退款买家，或因未关注交易导致交易退款超时，最后退款成功，实际买家还没有退货的，货款淘宝无法保障，建议您主动联系买家取回商品
你再没有收到货就点了同意退款了，那就只能联系买家协商寄回如果买家打死不寄的话就没有办法的
亲 你好这个是因为咱们操作失误导致的还是，因为系统因为顾客的信誉等级高，现行垫付的，如果是系统你可以放心，如果货退不回来，系统是会给你赔付的，如果是咱们操作失误的话，建议你抓紧时间联系买家让把货发货来
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