180****9767 楼主发布在分类 / 交易纠纷
由于不是在旺旺号上聊的天，如果卖家停止发货会对卖家造成什么损失，有什么解决方法吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
遇到这样的情况首先不要着急，先联系下淘宝小二告知这个情况，买家是否存在恶意下单的问题(保存好对话截图或短信截图留作存证如果做好这一步后期即使存在交易纠纷处理起来你这边也是比较有利的之后在进一步通过电话联系买家，告知操作不要因为生气在旺旺上留下不好的回复你可以采纳我的回答之后继续追问～
你好😊 ，买家不想要了，但是没申请退款就直接发过去就可以了，到是时候和客户说快递来了拒签并且申请退款就可以了 ，如果买家已经申请退款你需要联系快递公司追回！ ，不论哪种情况都要让买家退款理由选为“多拍，错拍，不想要”把影响降到最低！ 以上为我的解答😊希望对您有用😊如果有其他问题可以采纳我后继续向我追问！
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