淘宝店遇到买家要求恶意补钱,应该怎么处理?

psadta36 楼主发布在分类 / 店铺管理

         卖家收到货后  说收到快递的时候盒子就开了  宝贝零件掉了一个   让我们补钱  我们让他退款  他居然说没时间   说我们怎么检查的  我们说都有监控  到时                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,很高兴为您解答:这种情况应该是个别例子,如果你不补他会给中差评,所以为了大局着想,补点给他当打发乞丐,如果你要计较的话就给他补零件过去,不过即使你补零件他也不是很乐意!放宽心态,不必与之计较!希望能帮到您,有用的帮忙采纳下,谢谢!

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