wang582852410 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退款选拍错多拍不想要,影响店铺权重吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个不会,如果是产品质量问题这种理由就要留心了,这种就会影响很大
这个对店铺影响不会很大的,但是如果短时间大批量有这种订单出现,咱们就要引起警惕;同时咱们要做好客户服务工作,询问客户为什么要退货,如果是因为尺寸等问题,这个咱们就要写旺旺自动回复尺寸提示、详情页加上尺寸表等,争取减少这些退款
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