孟如 楼主发布在分类 / 交易纠纷
请问售前与买家约定48小时无理由退货,但是买家收到货后要求7天无理由退货,淘宝会支持卖家吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲 你好这个还是要看你的商品支持天无理由退货吗,如果支持的话 还是要退的,如果不支持的话 ,直接拒绝就可以了
像亲这种卖家跟买家约定的,有文字证明的,例如旺旺聊天记录等,建议可以问问小二
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