那时候 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发货过去到到收件人哪里，快递员是放在菜鸟驿站的，最后2个物流消息是显示菜鸟驿站代签收，最后一个消息是收件人已成功取件，收件人第二天却说没有收到，快递员电话也没接
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好，这个情况下，要尽量联系快递方解决，找你发货的网店，叫他去核查，如果核查是丢件，叫快递方赔偿你这边就可以安排补件或者退款给客户了如果核查是客户签收了，可以叫快递方，开一张证明
那时候 发布在分类 / 交易纠纷
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