想飞的蜻蜓 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退货退款，但是我千牛后台只显示仅退款。我退款之后，千牛还显示这笔交易成功交易
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可能网络存在延时或者系统有缓存，建议刷新或切换网络试试看；
您好！根据您的问题给出以下回答：买家申请退货退款的情况下，销量是不计算的但是买家申请仅退款的时候，销量是计算的，包括评价以及评论显示
掌柜你好，买家申请退货退款，你有没有收到货以后才退款的呢，一般退货退款是不会累计销量的，如果你收到货才退款的，那也没什么影响，这种情况一般是系统问题另外如果是退运费的，显示的也是仅退款希望以上回答可以帮助到你，有疑问也可以讨论，如果满意，望采纳，谢谢`
想飞的蜻蜓 发布在分类 / 交易纠纷
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