刀仔杀到 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家说就要给差评，给补寄退款都不行，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看你的产品是否有问题，有的客户不爽即使退款也没用，只能做更多的好评去抵消影响，一两个差评无所谓的做好产品服务指标会恢复正常的
可以直接支付宝全额退款买家，然后后台在线联系淘宝客服删除
题主你好，具体是什么原因让客户如此执着，一定要差评呢？如果是同行的话，一般也不会和你多说话如果是恶意差评师的话，无非也是要钱先从自身找原因吧
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