xm_虹轩 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个人拍我订单申请退款了,后来留言要搞我店铺,拍了很多单又申请退款了,我该怎么办!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你好,如果你店铺的商品被买家恶意拍下:如,低价包邮商品/货到付款/赠品等在短时间内被大量拍下等情况,已影响到店铺正常经营的情况,你可以提供对应订单编号及买家和有效凭证(如旺旺举证号或聊天记录截图等),到【规蜜】-【投诉】-点击【异常拍下】进行投诉,审核部门会在-个工作日内进行核实处理把你的情况和小二说清楚,小二是会站在你这边的希望我的回答能对你有所帮助,能帮你解开一些迷惑
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