淘宝店铺订单退款成功之后,卖家还可以申诉和投诉买家吗?

zhisai2 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我就是问下退款成功之后卖家还可以申诉  投诉买家吗?                

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退款纠纷率
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,我是杭州知识产权服务商!买家可以投诉商家在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的-天内发起【申请售后】 如是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请(路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】) 【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为,相应的发起条件如下: 投诉类型:、承诺没做到;、拒绝使用信用卡付款;、未按约定时间发货;、未按成交价格进行交易;、违反支付宝交易流程;、恶意骚扰 温馨提醒:投诉以上六种卖家行为,超过天后将永久无法发起但卖家投诉不了买家了

    退款成功后基本上是没有可能了您好,题主!有不理解的,在讨论中问我,随时帮你解答,请点赞支持一下,谢谢!

      是可以的,但是商家不能投诉买家了!

        哦,可以啊,你可以在闺蜜那里做一个签标

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