淘宝买家申请退货后一直不提交退货申请,该怎么处理?

doudou1971 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家退货后一直不提交退货申请,钱应该怎么安全无纠纷的退回给买家,能否用红包退款,红包有无法律保证                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好!店主您的订单有没有显示交易成功呢!最好先和买家沟通一下!即使交易成功也可以申请售后的!而且您不要担心这类问题呢!还有您的宝贝有没有开通淘宝客,不然交易成功有额外的损失!能让买家申请退款,就在线申请退款,避免额外的损失有任何疑问可以旺旺咨询我,谢谢

    可以的,可以在电话和旺旺联系买家,转账或红包都有记录的,最好是用支付宝转账或发红包这样淘宝官方可以查的到这问题不算很难

      等待他来找你就行,是他没有申请,不是你不退给他,到时候他提供支付宝,你转账给他就行

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