139****1317 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买了25个东西,然后说只收到20个,让拍照看一下说包装丢了,查快递是25个对的,这种情况怎么办,更要命的是他又买了8份,
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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快递丢了,找快递员核实数量不准,就用快递重量来核实都有记录——希望我的回答对你有所帮助,点关注后续有问题再问我
可能是差评师,当心点留下快递截图等,后面有纠纷时可以留作证据
给快递公司打电话的,快递都会称重,然后让那个买家提供证据也可以打客服电话进行投诉
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