雅恩凯文 楼主发布在分类 / 交易纠纷
恶意退货退款 的买家真的无处不在，收到货 掐着最后一天来退， 淘宝只有保护买家权益却不能保障卖家权益！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不能算恶意退款，支持七天无理由退货，按规则处理售后
买家退货是你允许的，而他在淘宝规定时间内退货，你没有任何理由说别人是恶意退货如果你发现它没有及时退货你多督促他一下若买家退回来的货明显影响二次销售，你可以拍照拒收的，然后拒绝他退款就行了
题主你好，可以卖家可以到规蜜投诉买家淘宝规则就是这样，买家才是中心，希望题主调整好心态，好好应对
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