谦蝇 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家恶意申请退款,只退款不退货,但是过了售后期,这时我可以拒绝吗。客服会支持我吗,未违规
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
在规定时间里不存在恶意 因为客服也不知道是不是恶意你得提供证明
可以的,截图留下证据
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