笛莎公主 楼主发布在分类 / 店铺管理
每人限购一盒的宝贝被发现通过多个账号同一个收件人和电话地址，单号打出来了，有了物流信息，联系买家不愿意接受退款怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接来干货不来虚的、限购这种事你自己私下约定是没有用的，除非是淘宝系统设置的限购，用户下不了单，否则只要用户下了单你就得发货，就算你在页面上标明只能买一盒也没用；所以还是不要搞这种限购了，把价格稍微标高点，让用户敞开来买；或者可以标上第二件半价，买二赠一之类的促销活动、你已经发货了，那就更麻烦了，客户投诉你是属于虚假发货了，只能跟客户协商了，不愿意退就只能发货，花钱买教训呗，自己犯的错再痛也要撑下去【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我，采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】
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