世雄电商 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退货卖家没收到,有可能是虚假单号或退到其他地方去,怎么处理?
推荐阅读:
淘宝发货后买家申请仅退款,拒绝后,小二介入,小二直接退款?
删除淘宝店铺商品以及优化主图和详情页会获得新品标签吗?
淘宝双十一促销活动时,淘宝运营该如何做?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这里只能联系淘宝热线商家服务,通过提交凭证来证明
直接拒收叫快递公司出具证明你并没有收到货这样淘宝肯定会是判你赢的
亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,您这种情况的话,可以拒收,然后申请小二介入,说明情况,小二一般是会支持您的,希望我的分享能够帮到您,如果有更多问题可以咨询我,让我们一起成长~
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这里只能联系淘宝热线商家服务,通过提交凭证来证明
直接拒收叫快递公司出具证明你并没有收到货这样淘宝肯定会是判你赢的
亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,您这种情况的话,可以拒收,然后申请小二介入,说明情况,小二一般是会支持您的,希望我的分享能够帮到您,如果有更多问题可以咨询我,让我们一起成长~