haxmi 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有那么1⃣️个好评率995的买家进店铺说买的东西有问题，然后我请它提供一下订单编号或者收件地址？她说朋友送的，不清楚，然后那卖家说我们售后有问题？ 想请问如果
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
和客户好好沟通建议她找下单付款的买家联系你其次换位思考说明下也是为了保护客户隐私也是为了更好提供你们的售后服务
打电话联系，分析原因做好淘宝，一开始基础非常重要而不是一夜暴富纯干货主题思路按我这个方法走，绝对店铺几个月就有气色干货如下—找朋友做好基础销量开直通车强化人群标签你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好你比如说我要卖一个产品 或者一类产品，我就一直把这个产品做下去只要你的产品定位准确 你的价格定位准确那么你的人群就会定位准确等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高那么你的访客就会越来越多首先 ，你得选一个你认为自己很有优势的，客户很喜欢的款式然后做直通 车推广，这样会更快的把你的人群集中起来更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快所以说，一个新店首先要定位准确，然后找一 个合适的款式做直通车推广，提高自己的店铺权重和产品权重慢慢的 你就起来了加油，兄弟 然后适当的开一下淘宝客我是淘宝大学淘宝长期合作答主希望我的回答可以帮助到你有什么问题都可以向我提问，我免费为您解答
必须要用下单的旺旺联系才可以，其他的账号不理会
你好，没在你店里下过订单的买家，他说的话你要谨慎考虑，如果他朋友买的，你让下订单的那个账号来旺旺和你沟通解决问题，如果他不理会了，你也当做没事就行
这个很简单，要求买家用拍下订单的旺跟你聊天就行了如果买家拒绝，那你就以保护个人隐私拒绝与他沟通，理由是淘宝泄露个人隐私会对店铺进行处罚扣分的对于这种用另外的旺旺号跟你聊的客户要尤其谨慎早些经常有这种骗子出现的各种各样手段都有，你可以在网上搜索一下【个人经验分享，希望对你有帮助，望采纳，若有任何问题，讨论区或点击我头像提问都可以，随时为你解答】
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