淘宝店铺卖家具的,买家拒收了,买家需要承担运费吗?

Samson 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         家具大件买家拒收,买家需要承担费用吗?                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

质量问题商家承担来回运费,假如是无质量问题的情况下,买家就要承担寄回运费

    题主你好,邮费应由买家承担根据淘宝的退货规则,收到商品天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费欢迎关注、提问和讨论

      亲 你好这个产品要是被 拒收的情况下 是要咱们商家来承担运费的,要是咱们的产品顾客收货后要退货是由顾客来承担的,因为顾客没有收货直接拒收了 所以这个是要商家承担的

        根据淘宝规则规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务若无相关规定,交易支持退货退款

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