淘宝商家发错货了,买家拒绝退货,电话也不接该怎么办?

夏伯通95 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         发错货了买家拒绝退货怎么办?                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你这应该是发的货比买的货贵吧,要不客户不可能不退货的,这个就没有太好的办法了,如果损失不大的话就认了,你说发错货了,也没有证据,客户不退也没办法可以跟客户说一声发错了,虽然发的贵,但不用加钱了,帮忙给个好评,这样尽量引导一个好评回来

    题主你好,按照流程走就行了,淘宝不会支持买家仅退款的淘宝会要求你负责买家寄出邮费,来完成退货

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