zgd1996 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
无品牌商品,发布时选择了店名,被买家投诉,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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理亏,没办法
没办法
这个投诉没有任何总理 。未标注别的品牌不会被处理。但你的产品必须符合国家相关政策。
是卖的什么产品 跟贴牌一样 最好跟投诉方商量下 撤诉就好了
淘宝对于无品牌无商标产品现在是不给予支持的。所以买家投诉的话,淘宝是绝对支持买家的。你可能运气还算好的。如果有人打电话去工商局举报你是三无产品假货,工商局还会上门来检查,面临没收所谓的违法所得,还可能按假一赔三或者假一赔五进行赔偿,最严重的就是直接查抄没收三无产品了。总之呢,现在工商局对于职业投诉人都是敬畏三分的,有人投诉举报,案子转到他们分局了,他们就不得不处理。
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