淘宝家买空包虚假退货，小二介入直接退款给买家怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

Drak小敏学员

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这个问题卖家可以打淘宝客服电话问问看

zhouyb2011学员

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还是向小儿反映 拍照留证据 空包淘宝很好查的

176****3221学员

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我还没遇到过呢

夏末微凉学员

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没有显示签收小二是不会判决的。如果真是这样建议申诉或者拨打淘宝客服电话仔细说明问题，协商解决。实在不行，只能起诉淘宝，走司法程序。希望对你有帮助，遇到过一次，换假货。前提要先跟快递问清楚哦

186****7729学员

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可以申诉

上官说学员

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申诉 或直接打电话

wo是短发女孩学员

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找小二申诉，提交证据资料

60期傻孩子学员

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空包没有重量的，，亲原来发货单也能查出，对比下重量不符的

无悔学员

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如果当着快递公司的面拆包了，是空的可以提交证据

盛世金鼎学员

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看包裹重量

182****2047学员

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你是说买家在网上买的单号发货还是直接发的空包裹，没听懂