蓝瑟理想 楼主发布在分类 / 交易纠纷
因为这位买家买了我家一件短袖但是我的失误发现没有库存了，所以联系买家跟他说没有库存麻烦他申请一下退款，但是买家不同意让我加他微信，直接返钱到他支付宝付还给他，我
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
按规则处理，不要用微信联系如果投诉，小二介入前主动赔-元，不扣分
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题不建议跟他微信交流，按照正常的流程走，如果是未按时发货，被投诉的话，主动赔付，一次也是没有什么关系的希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
这只是小问题，你按规则去应对就行了如果确定供应商没有货的话，或者是要很长的一段时间才能补上你就尽快把它下架吧他不主动申请退款的话，你就让他放着只要他不投诉你就不用赔付如果他投诉你，你在小时内点击后台主动赔付入口，主动赔付给他就不会扣分主动赔付金额也就是成交金额到元所以不是什么大不了的问题，你不必过于担心谢谢采纳关注，如果后期有什么问题可以直接来问我
蓝瑟理想 发布在分类 / 交易纠纷
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