小艾艾 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是新手不会操作点错了点成确认收货，钱退了买家她却迟迟不把货退给我
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打电话联系一下让他退货，态度要好，可以让她发到付，你出邮费如果他还是不退货，点了退款那么只能认栽了，无事于补，淘宝对买家这个没限制那么就当是个教训，下次注意可以给他打上云标签
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题您以后要注意，没有收到退货不要点击确认收货，这种就只能自己争取去和买家在协商处理，希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
你可以打电话联系一下，世上还是好人多，不过综合以往的案例，卖家误操作退款后买家还愿意退货给卖家的不足四成想比较，买家以没有收到货申请退款，卖家疏于关注导致自动退款的，买家还愿意支付宝微信再付款的却达八成这是一种有趣的现象我们研究，前者因为商品都是让买家不满意导致退货心情不好，后者买家收到货大多满意心情大好同时买东西应该付钱天经地义的心理原因建议你打电话给买家，说几句好话，同时承诺收到退货，补偿运费再另外发十元红包
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