飞跃 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有个差评师在店铺下单，等级一颗心，已经有三家店铺标注她是差评师，专门搞事情。现在想让她申请退款，但怕她投诉，或者以缺货为理由申请退款，对店铺造成影响，想问问大家
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，肯定有的，你那人标注得，先小二试试，看怎么回复得
可以先在闺蜜里面投诉一下订单，然后联系一下小二，看看有没有别的场景可以举报或者让小二从后台帮你查一下，看看这个账号是否正常淘宝网商家客服热线-要是这些都没用的话，下单了以后你就必须得发货，不然你还会被投诉
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