28期小一 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家投诉承诺未做到，运费纠纷 已经转账给买家，这样还会投诉成立吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果是说亲开始和买家协商了，买家同意协商也接受你的转款补偿，而买家接受补偿返款后又反悔了进行投诉，这时可以再次协商，如果再次协商让其撤销投诉，如果不能满足买家胃口无法协商，这时候你要把以前协商的聊天记录和转款记录都要保存提供给小二！一般都是可以申诉成功的！
成立的，要么和买家协商叫买家取消投诉，以后不用自己转，转了淘宝系统自动扣的，向小二举证非常麻烦而且不一定可以的，望采纳：如果有任何不懂的，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
向小二举证即可，不会成立的
举证时提交转账记录截图就可以了哈，文字说明已经转账给顾客了，没有关系，不会判违背承诺的，题主放心
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