188****0716 楼主发布在分类 / 恶意问题
店铺卖的是虚拟产品电子图解教程,刚刚一个小时内有差不多十单买家好评率都是0的而且下单地区都是山东的,发完货给他们发信息他们就下线了,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只要你的产品没有问题就不怕,仔细检查商品标题、主页、详情页,有疑似异常可以的图片,字词等尽快更改!如果商品有问题就联系买家退款了,不退款你就只有发,避免投诉兵来将挡,水来土掩,但是这种情况可疑订单的几率很大啊,正常发货后准备好后续可能会即将要上门的麻烦的证据、证明、资料,然后安心等待,无需操太多心!是福不是祸,是祸躲不过,没什么好怕的,大不了重头再来!
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