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买家申请假冒产品仅退款，拒绝后又反复申请拒绝，由于最近忙，忘记拒绝了，系统自动退款了，对店铺有什么影响没有？对商品有什么影响？已经自动退款了，钱还可以回头吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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你好，这个相当于你承认了售假，就看他会不会投诉你，目前只是记一个退款，你以后千万记得要留意及时拒绝如果你没做错的话，联系下万象客服或者打电话给小二，问一下他们能不能帮你去和买家沟通，让买家把货物给你退回来卖家淘宝客服电话，-接通后按照提示依次按--就可以进入人工服务了
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